Оферта магазина

1 Кто продаёт книги

Самозанятая Дымова Елена Ивановна, ИНН 772606745200, далее «Продавец», предоставляет доступ к готовым книгам каталога МОКТОН на сайте mokton.ru. Продавец применяет налог на профессиональный доход без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

Покупатель один раз оплачивает книгу и читает или слушает её в кабинете МОКТОН. Скачивания нет.

Связь с Продавцом: https://mokton.ru/contacts.html. Создание аудиозаписи из рукописи заказчика регулируется другой офертой: https://mokton.ru/offer-audio.html.

2 Что входит в покупку

До оплаты в карточке книги и заказе указываются название, автор, редакция, язык, описание и существенные особенности содержания, состав покупки, полная цена в рублях с учётом скидки и условия доступа.

Комплект «текст и аудиокнига» включает оба формата по одной цене. Покупка «Только текст» включает чтение, «Только аудиокнига» — прослушивание. Наличие другого формата в каталоге не включает его в уже выбранную покупку.

Покупатель самостоятельно выбирает книгу по её описанию и ознакомительным материалам. Приобретается указанная в заказе редакция. Новые редакции, другие произведения автора и будущие дополнительные форматы входят в покупку только тогда, когда это прямо указано в её условиях.

Для доступа к купленной книге войдите в свой аккаунт МОКТОН. Чтение и прослушивание доступны только через сайт при подключении к интернету.

Для чтения и прослушивания нужны интернет, современный браузер с включёнными JavaScript и необходимыми cookies; для аудио — поддержка воспроизведения AAC/M4B на устройстве. Совместимость можно проверить по ознакомительному фрагменту до покупки.

3 Оплата и открытие доступа

Для покупки нужен аккаунт с подтверждённым email. Покупатель проверяет состав и цену заказа, принимает оферту и оплачивает заказ предусмотренным на сайте способом. Договор заключается после получения подтверждённой оплаты. Принятые условия и редакция оферты сохраняются вместе с заказом; до оплаты их можно прочитать и сохранить.

Оплата разовая. Подписки, ежегодной платы за приобретённый доступ и автоматических повторных списаний нет. Чек передаётся в установленном законом порядке по согласованному электронному каналу.

Доступ ко всем оплаченным форматам открывается в аккаунте, к которому относится заказ, не позднее 15 минут после получения магазином проверенного подтверждения оплаты. Возвращаться с платёжной страницы для этого не требуется.

Если статус платежа неясен, следует обратиться в поддержку до повторной оплаты. Подтверждённая ошибочная повторная оплата одной покупки возвращается.

4 Доступ к книге

Читать и слушать купленную книгу можно из любой страны через кабинет МОКТОН.

Снятие книги с новых продаж не прекращает доступ тех, кто уже её приобрёл. Изменение оферты не меняет условия ранее оплаченной покупки.

Возможны временные перерывы из-за технических работ или сбоев. Продавец принимает меры для восстановления доступа. Это условие не означает гарантии непрерывной работы сайта каждую минуту и не отменяет права покупателя при нарушении согласованных условий. Ответственность при обстоятельствах непреодолимой силы определяется разделом 8.

Покупатель использует собственный аккаунт и обеспечивает сохранность доступа к своей электронной почте. При утрате доступа к аккаунту можно обратиться в поддержку; для восстановления потребуется подтвердить принадлежность покупки. Неполадки устройства или интернет-соединения покупателя сами по себе не означают недостаток книги или работы МОКТОН.

При обоснованном подозрении на посторонний вход либо нарушение правил использования доступ может быть временно ограничен для проверки. Продавец сообщает причину и способ проверки; ограничение должно соответствовать выявленному риску.

5 Использование книги

Покупка предназначена для личного чтения и прослушивания выбранных форматов в МОКТОН. Дополнительная плата за такое использование не взимается.

Покупка не даёт права перепродавать книгу, размещать её в открытом доступе, распространять копии, передавать свой аккаунт другим лицам или обходить технические ограничения сервиса.

Книга предоставляется в редакции и составе, указанных в заказе. Её индивидуальная переработка, озвучивание другим голосом и консультации автора в покупку не входят, если они отдельно не заявлены.

6 Обращения и возврат оплаты

По вопросам доступа к оплаченной книге обращайтесь через страницу «Контакты и реквизиты». Укажите книгу или номер заказа и опишите проблему.

Продавец рассматривает обращение и выполняет требования покупателя в случаях и сроки, предусмотренные законом.

Несогласие с автором или предпочтение другой манеры чтения сами по себе не являются недостатком книги, которая соответствует описанию. Это не отменяет предусмотренных законом оснований возврата.

Если покупка отменена и деньги за неё возвращены, доступ по этой покупке закрывается. Остальные покупки сохраняются.

Деньги возвращаются тем же способом, которым оплачена покупка. Если это технически невозможно, другой способ согласуется с покупателем.

7 Данные и действие условий

Персональные данные обрабатываются по Политике МОКТОН: https://mokton.ru/privacy.html. Рекламная рассылка требует отдельного согласия.

Новая редакция оферты действует для новых покупок. Условия уже оплаченных покупок сохраняются. При невозможности продолжить исполнение Продавец сообщает об этом покупателю и выполняет предусмотренные законом обязанности.

К договору применяется право Российской Федерации. Обязательные права потребителя сохраняются.

8 Обстоятельства непреодолимой силы

Продавец (Исполнитель) освобождается от ответственности за утрату или недоступность данных и вызванное этим неисполнение обязательств, если они стали непосредственным следствием обстоятельств непреодолимой силы, в том числе пожара в месте размещения серверов или хранения данных, имеющего чрезвычайный и непредотвратимый при данных условиях характер.

Сведения о продавце

Самозанятая Дымова Елена Ивановна. Налог на профессиональный доход, без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

ИНН: 772606745200